1. Home
  2. Berita

CU Pancur Kasih Raih Sertifikat Standar International Organization. ISO 9001:2015, Standar Internasional untuk Mutu Pelayanan

Oleh CU Pancur Kasih diterbitkan 30 Aug 2025 04:08


Pontianak, 18 Juli 2025 – KSP CU Pancur Kasih kembali membuktikan keseriusannya dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada anggota dengan meraih Sertifikat ISO 9001:2015, sebuah standar internasional yang ditetapkan oleh International Organization for Standardization (ISO). ISO 9001:2015 merupakan standar global untuk sistem manajemen mutu (Quality Management System) yang memastikan organisasi memberikan layanan secara konsisten, berkualitas, dan sesuai kebutuhan pelanggan atau anggota.

Pencapaian ini menjadi tonggak penting dalam perjalanan CU Pancur Kasih untuk terus memberikan pelayanan yang profesional, transparan, dan sesuai dengan standar internasional. ISO 9001:2015 bukan sekadar simbol, tetapi merupakan pengakuan bahwa CU Pancur Kasih telah menerapkan sistem manajemen mutu yang efektif, konsisten, dan berorientasi pada kepuasan anggota.

Sertifikasi ini menunjukkan bahwa CU Pancur Kasih telah menjalankan proses pelayanan secara terstruktur dan sistematis untuk memenuhi kebutuhan dan harapan anggota. ISO 9001:2015 memastikan bahwa setiap tahapan operasional, mulai dari penerimaan simpanan hingga pelayanan kredit, dilaksanakan sesuai prosedur yang terukur dan terjamin kualitasnya.

Dengan diraihnya sertifikasi ini, CU Pancur Kasih semakin memperkuat posisinya sebagai lembaga keuangan berbasis koperasi yang modern, akuntabel, dan terpercaya sesuai dengan Visi KSP CU Pancur Kasih. Hal ini juga menjadi bukti bahwa CU Pancur Kasih mampu bersaing di era global, tanpa meninggalkan nilai inti SEJATI CU Pancur Kasih yang menekankan Kebersamaan

Pencapaian ini bukanlah akhir, melainkan awal dari komitmen CU Pancur Kasih untuk terus melaksanakan perbaikan berkelanjutan  Setiap proses akan terus dievaluasi dan disempurnakan agar selaras dengan perkembangan zaman, regulasi, dan kebutuhan anggota.

Pencapaian ini tidak mungkin terwujud tanpa dukungan penuh dari para anggota. Kepercayaan anggota adalah modal utama yang menginspirasi CU Pancur Kasih untuk terus melangkah maju. Dengan adanya sertifikat ISO 9001:2015 ini, CU Pancur Kasih mengajak seluruh anggota untuk semakin aktif, semakin percaya, dan semakin bangga menjadi bagian dari koperasi yang berkualitas dan bertaraf internasional.

Mari kita jadikan pencapaian ini sebagai semangat baru untuk terus bertumbuh, semakin sehat, dan semakin kuat bersama CU Pancur Kasih. Bersama, kita wujudkan impian dan kesejahteraan bersama melalui pelayanan yang profesional, transparan, dan berorientasi pada mutu.

Barage CU malangkah Repo